一、特别提示

在此特别提醒您（用户）在注册成为天鹅阅读用户之前，请认真阅读本《天鹅阅读用户服务协议》（以下简称“协议”），确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，并选择接受或不接受本协议。您同意并点击确认本协议条款且完成注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与天鹅阅读达成一致，成为天鹅阅读的正式注册用户，并享受天鹅阅读的各类服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。若您不同意本协议，或对本协议中的条款存在任何疑问，请您立即停止天鹅阅读用户注册程序，并可以选择不访问或使用本网站服务。

如果您未申请注册流程，或者在本协议生效前已成为天鹅阅读平台的注册用户，则您通过访问和/或使用天鹅阅读平台网站（包括APP），即视为您表示同意接受本协议的全部内容，否则请您不要访问或使用天鹅阅读平台网站。

本协议约定天鹅阅读与用户之间关于“天鹅阅读”服务（以下简称“服务”）的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人、单位。本协议可由天鹅阅读随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在本APP中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，应当于更新事项确定的生效之日起立即停止访问或使用天鹅阅读提供的服务，或取消已经获得的服务，用户继续访问或使用天鹅阅读提供的服务将被视为接受更新后的协议。

如果您是未成年人，请在您的监护人的同意和指导下访问和/或使用天鹅阅读网站。

二、账号注册

1、您确认，在开始使用/注册程序使用天鹅阅读服务前，应当具备与用户行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担由此而导致的一切后果。

       2、用户在使用本服务前需要注册一个“天鹅阅读”账号。“天鹅阅读”账号应当使用手机号码绑定注册，请用户使用尚未与“天鹅阅读”账号绑定的手机号码，以及未被天鹅阅读根据本协议封禁的手机号码注册“天鹅阅读”账号。天鹅阅读可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，而无须事先通知用户。

3、用户使用天鹅阅读服务时，应当按照天鹅阅读平台页面的提示准确完整地提供您的信息，以便天鹅阅读在必要时与用户联系。如果注册申请者有被天鹅阅读封禁的先例或涉嫌虚假注册及滥用他人名义注册，及其他不能得到许可的理由，天鹅阅读将拒绝其注册申请。

4、鉴于“天鹅阅读”账号的绑定注册方式，您同意天鹅阅读在注册时将允许您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。

5、在用户注册及使用本服务时，天鹅阅读需要搜集能识别用户身份的个人信息以便天鹅阅读可以在必要时联系用户，或为用户提供更好的使用体验。天鹅阅读搜集的信息包括但不限于用户的姓名、地址；天鹅阅读同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。

三、账户安全

1、用户一旦注册成功，成为天鹅阅读的用户，将得到一个用户名和密码，并有权利使用自己的用户名及密码随时登陆天鹅阅读。

2、用户对用户名和密码的安全负全部责任，同时对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。

3、用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的天鹅阅读用户名。

4、用户对密码加以妥善保管，切勿将密码告知他人，因密码保管不善而造成的所有损失由用户自行承担。

5、如果用户泄漏了密码，有可能导致不利的法律后果，因此不管任何原因导致用户的密码安全受到威胁，应该立即和天鹅阅读客服人员取得联系，否则后果自负。

四、用户声明与保证

1、用户承诺其为具有完全民事行为能力的民事主体，且具有达成交易履行其义务的能力。如果您是未成年人，请在您的监护人的同意和指导下访问和/或使用天鹅阅读平台网站。

2、用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如手机号码、姓名、所在地区等内容的有效性及安全性，保证天鹅阅读工作人员可以通过上述联系方式与用户取得联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。

3、用户通过使用天鹅阅读的过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复和相关链接页面，以及其他使用账号或本服务所产生的内容，不得违反国家相关法律制度，包含但不限于如下原则：

（1）违反宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4、用户不得利用“天鹅阅读”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播下干扰“天鹅阅读”正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：

（1）含有任何性或性暗示的；

（2）含有辱骂、恐吓、威胁内容的；

（3）含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的；

（4）涉及他人隐私、个人信息或资料的；

（5）侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；

（6）含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

五、服务内容和使用规范

1、天鹅阅读是提供的在线专家课程直播（录播）的服务平台，用户通过天鹅阅读寻找到合适的课程后，可通过试听或付费收听的方式，享受相关服务。具体服务内容由天鹅阅读根据实际情况提供，包括但不限于：

（1）在线搜索、发布信息服务；

（2）收看课程文字以及音视频等；

（3）参与平台举行的各类活动。

天鹅阅读服务，均仅限于用户在天鹅阅读平台使用，任何以恶意破解等非法手段将天鹅阅读服务与平台分离的行为，均不属于本协议中约定的天鹅阅读服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责，天鹅阅读将依法追究行为人的法律责任。

2、天鹅阅读平台公布的方式为下载、注册、登录、使用天鹅阅读服务的唯一合法方式，用户通过其他任何渠道、任何途径、任何方式获取的天鹅阅读服务（包括且不限于帐号、下载等）均为非法取得，天鹅阅读概不承认其效力，且一经发现天鹅阅读有权立即做出删除、封号等处理，任何因此导致的一切不利后果均由用户自行承担。

3、天鹅阅读有权随时审核或删除用户发布/传播的涉嫌违法或违反社会主义精神文明，或者被天鹅阅读认为不妥当的内容（包括但不限于文字、语音、图片、视频、图文等）。

4、天鹅阅读有权向用户公告（包括但不限于弹出页面、网站公告、站内消息等方式）以修改、替换、升级与天鹅阅读平台服务相关的任何软件。如果您不同意或者不接受天鹅阅读平台服务相关软件的修改、替换、升级，请直接拒绝、停止、取消，否则视为您同意并接受天鹅阅读平台相关软件的修改、替代、升级，同时该同意并接受的行为仍受本协议约束。所有发给用户的通告及其他消息都可通过APP或者用户所提供的联系方式发送。

5、您理解并认可，天鹅阅读不对您在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。您停止使用本服务或本服务终止，天鹅阅读可以从服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后，天鹅阅读没有义务向您返还任何数据。

6、您同意并保证，不得利用天鹅阅读平台服务或其衍生物进行盗版、复制、发行、信息网络传播等方式的非法牟利。您不会利用天鹅阅读平台服务或其衍生物侵犯他人的合法权益，禁止通过网络漏洞、恶意软件或其他非法手段窃取、盗用他人的帐号等。

7、 您可通过天鹅阅读平台服务在天鹅阅读平台上传、发布或传输相关内容，包括但不限于文字、图形、图片、声音、音乐、视频、音视频、链接等信息或其他资料（下称“内容”），但您需对此内容承担相关的法律责任。

除非有相反证明，天鹅阅读将您视为您在天鹅阅读平台上传、发布或传输的内容的版权拥有人或已经获得相关合法授权（无论是默许授权还是明示授权）。您使用天鹅阅读平台服务上传、发布或传输内容即代表了您有权且同意在全世界范围内，永久性的、不可撤销的、免费的授予天鹅阅读对该内容的存储、使用、发布、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示等权利；将内容的全部或部分编入其他任何形式的作品、媒体、技术中的权利；对您的上传、发布的内容进行商业开发的权利；通过有线或无线网络向您的计算机终端、移动通讯终端（包括但不限于便携式通讯设备如手机和智能平板电脑等）、其他带由互联网接入功能的设备等提供信息的下载、点播、数据传输、移动视频业务（包括但不限于SMS、MMS、WAP、IVR、Streaming、3G、手机视频等无线服务）、及其相关的宣传和推广等服务的权利；以及再授权给其他第三方以上述方式使用的权利。

8、为方便您使用天鹅阅读和天鹅阅读关联的其他相关服务，您授权天鹅阅读将您在帐号注册和使用天鹅阅读平台服务过程中提供、形成的信息传递给天鹅阅读关联公司等其他相关服务提供者，或从天鹅阅读关联公司等其他相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息。

9、您理解并知晓在使用天鹅阅读平台服务时，所接触的内容和信息来源广泛，天鹅阅读无法对该内容和信息的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性负责。您理解并认可您不会以此追究天鹅阅读的相关责任。天鹅阅读不对用户在天鹅阅读平台上传、发布或传输的任何内容和信息背书、推荐或表达观点，也不对任何内容和信息的错误、瑕疵及产生的损失或损害承担任何责任，您对内容和信息的任何使用需自行承担相关的风险。

10、您同意天鹅阅读在提供服务的过程中以各种方式投放商业性广告或其他任何类型的商业信息（包括但不限于在天鹅阅读平台的任何位置上投放广告，在您上传、传播的内容中投放广告），您同意接受天鹅阅读通过电子邮件、手机短信、网站公告或其他方式向您发送相关商业信息。对于上述商业性质邮件或短信，您有权进行邮件、短信设置或联系客服等方式拒收或退订该类信息。

11、您同意在使用天鹅阅读平台服务过程中，遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《信息网络传播权保护条例》、《中华人民共和国侵权责任法》等有关计算机及互联网规定的法律、法规。在任何情况下，天鹅阅读一旦合理地认为您的行为可能违反上述法律、法规，可以在任何时候，不经事先通知终止向您提供服务。

六、知识产权及其他权利

1、除非另有约定或天鹅阅读另行声明，天鹅阅读平台内的所有内容（用户依法享有版权的内容除外）、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利，均归天鹅阅读或天鹅阅读关联公司所有。未经天鹅阅读许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上载、下载、修改、出租）。

2、天鹅阅读平台的Logo、图形及其组合，以及天鹅阅读平台的其他标识、徵记、产品和服务名称均为天鹅阅读或天鹅阅读关联公司在中国或其它国家的商标，未经天鹅阅读书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理，也不得向他人表明您有权展示、使用或作其他处理。

3、经由本网站传送的视频、音频及其它内容，受到著作权法、商标法、专利法或其他法律的保护；除该等视频、音频及其它内容上载的用户所享有的版权，未经我平台明示授权许可，其他用户不得进行修改、出租、散布或衍生其他作品。

4、您在使用天鹅阅读服务期间产生的任何成果（包括但不限于视频、音频）的知识产权由天鹅阅读享有。同时，您同意并认可，天鹅阅读有权在全世界范围内免费地、永久性地、不可撤销地、通过独家使用和可再许可及（或）转授权任意第三方使用前述成果，包括但不限于复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及《著作权法》规定的由著作权人享有的其他著作财产权利，天鹅阅读无须对此额外向您支付任何费用。

5、任何第三方未经天鹅阅读同意，不得将您在平台上的成果等进行复制、修改、编辑、转让、使用、通过信息网络传播或作其他用途。否则，天鹅阅读有权就任何主体侵权而以自己的名义单独或委托第三方机构提起诉讼或开展其他法律行动，并获得全部赔偿。 

七、服务的终止

1、在下列情况下，天鹅阅读有权终止向用户提供服务：

（1）在用户违反本服务协议相关规定时，天鹅阅读有权终止向该用户提供服务；如该用户再一次直接或间接或以他人名义注册为用户的，一经发现，天鹅阅读有权直接单方面终止向该用户提供服务；

（2）如天鹅阅读通过用户提供的信息与用户联系时，发现用户在注册时填写的联系方式已不存在或无法接通，天鹅阅读以其它联系方式通知用户更改，而用户在三个工作日内仍未能提供新的联系方式，天鹅阅读有权终止向该用户提供服务；

（3）用户不得通过程序或人工方式进行刷量或作弊【汉坤：注意明确这里具体是指什么意思？】，若发现用户有作弊行为，天鹅阅读将立即终止服务，并有权扣留账户内金额；

（4）一旦天鹅阅读发现用户提供的数据或信息中含有虚假内容，天鹅阅读有权随时终止向该用户提供服务；

（5）本服务条款终止或更新时，用户明示不愿接受新的服务条款；

（6）其它天鹅阅读认为需终止服务的情况。

2、服务终止后，天鹅阅读没有义务为用户保留原账号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。

3、用户理解并同意，即便在本协议终止及用户的服务被终止后，天鹅阅读仍有权：

（1）继续保存您的用户信息；

（2）继续向用户主张在其使用百姓网平台服务期间因违反法律法规、本协议及平台规则而应承担的责任。

八、服务的变更、中断

1、鉴于网络服务的特殊性，用户需同意天鹅阅读会变更、中断部分或全部的网络服务，并删除（不再保存）用户在使用过程中提交的任何资料，而无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。

2、天鹅阅读需要定期或不定期地对提供网络服务的平台进行检测或者更新，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，天鹅阅读无需为此承担任何责任。

九、服务条款修改

1、天鹅阅读有权随时修改本服务条款的任何内容，一旦本服务条款的任何内容发生变动，天鹅阅读将会通过适当方式向用户提示修改内容。

2、如果不同意天鹅阅读对本服务条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。

3、如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受天鹅阅读对本服务条款所做的修改。

十、免责与赔偿声明

1、若天鹅阅读已经明示其服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项，用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。

2、用户明确同意其使用天鹅阅读所存在的风险将完全由其自己承担，因其使用天鹅阅读而产生的一切后果也由其自己承担。

3、用户同意保障和维护天鹅阅读及其他用户的利益，由于用户在使用天鹅阅读有违法、不真实、不正当、侵犯第三方合法权益的行为，或用户违反本协议项下的任何条款而给天鹅阅读及任何其他第三方造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

十一、隐私声明

1、适用范围：

（1）在用户注册天鹅阅读账户时，根据要求提供的个人注册信息；

（2）在用户使用天鹅阅读，或访问其相关网页时，天鹅阅读自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值，包括但不限于IP地址等数据及用户要求取用的网页记录。

2、信息使用：

（1）天鹅阅读不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户的许可；

（2）天鹅阅读亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，天鹅阅读有权立即终止与该用户的服务协议，查封其账号；

（3）为达到服务用户的目的，天鹅阅读可能通过使用用户的个人信息，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息，或者与天鹅阅读合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息。

3、信息披露：用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露：

（1）经用户同意，向第三方披露；

（2）根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

（3）如果用户出现违反中国有关法律或者网站政策的情况，需要向第三方披露；

（4）为提供用户所要求的产品和服务，而必须和第三方分享用户的个人信息；

（5）其它天鹅阅读根据法律或者网站政策认为合适的披露；

（6）用户使用天鹅阅读时提供的银行账户信息，天鹅阅读将严格履行相关保密约定。

十二、其他

1、天鹅阅读郑重提醒用户注意本协议中免除天鹅阅读责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。若用户和天鹅阅读之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交天鹅阅读住所地有管辖权的人民法院管辖。

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

4、本协议最终解释权归天鹅阅读所有，并且保留一切解释和修改的权力。

5、本协议从2018年5月1日起适用。